Teori Hierarki Kebutuhan Maslow

Setiap manusia mempunyai kebutuhan yang munculnya semangat
tergantung dari kepentingan individu. Abraham Harold Maslow
mengemukakan “Hierarchy of needs theory” untuk menjawab tentang
tingkatan kebutuhan manusia. Bagaimanapun juga individu sebagai
karyawan tidak bisa melepaskan diri dari kebutuhan-kebutuhannya.
Abraham Harold Maslow menyatakan bahwa manusia dimotivasi oleh
berbagai kebutuhan dan keinginan ini muncul dalam urutan hirarki. Maslow
mengidentifikasi dalam urutan yang semakin meningkat. Adapun kelima
tingkatan tersebut adalah :
1) Kebutuhan Fisiologis ( Physiological Needs)
a) Teoritis : kebutuhan pangan, sandang, papan, bebas dari rasa
sakit
b) Terapan : ruang istirahat, air untuk minum, liburan, cuti, balas
jasa.
2) Kebutuhan Keamanan dan Keselamatan Kerja (Safety & Securtiy
needs)
a) Teoritis : perlindungan dan stabilitas
b) Terapan : pengembangan karyawan, kondisi kerja yang aman,
rencana - rencana senioritas, serikat kerja, tabungan, uang
pesangon, jaminan pensiun, asuransi.
3) Kebutuhan Sosial (Social Needs)
a) Teoritis : Cinta, persahabatan, perasaan memiliki dan diterima
dalam kelompok, kekeluargaan dan sosialisasi.
b) Terapan : kelompok-kelompok kerja formal & informal,
kegiatan-kegiatan yang disponsori perusahaan, acara
peringatan.
4) Kebutuhan Penghargaan ( Esteem Needs)
a) Teoritis : Status atau kedudukan, kepercayaan diri, pengakuan,
reputasi dan prestasi, apresiasi, kehormatan diri
b) penghargaan. Terapan : kekuasaan, ego, promosi, jabatan,
hadiah, status.
5) Kebutuhan Aktualisasi Diri (Self-Actualization Needs)
a) Teoritis : Penggunaan potensi diri, pertumbuhan,
pengembangan diri.
b) Terapan : Menyelesaikan penugasan-penugasan yang bersifat
menantang, melakukan pekerjaan-pekerjaan kreatif,
pengembangan ketrampilan.