Jenis-jenis Perilaku pembelian

Semakin kompleks keputusan yang harus diambil biasanya semakin banyak
pertimbangan untuk membeli. Menurut Armstrong (2018) adapun jenis-jenis
perilaku pembelian konsumen berdasarkan tingkat keterlibatan dan tingkat
perbedaan diantara merek yaitu:
a) Perilaku Pembelian Kompleks (Complex Buying Behavior)
Perilaku pembelian konsumen dalam situasi yang ditentukan oleh keterlibatan
konsumen yang tinggi dalam pembelian dan perbedaan yang dianggap
signifikan antara merek.
b) Perilaku Pembelian Pengurangan Disonansi (Dissonance-Reducing Buying
Behavior)
Perilaku pembelian konsumen dalam situasi yang mempunyai karakter
keterlibatan tinggi tetapi hanya ada sedikit anggapan perbedaan antara merek.
c) Perilaku Pembelian Kebiasaan (Habitual Buying Behavior)
Perilaku pembelian konsumen dalam situasi yang mempunyai karakter
keterlibatan konsumen rendah dan anggapan perbedaan merek sedikit.
d) Perilaku Pembelian Mencari Keragamaan (Variety Seeking Buying Behavior)
Perilaku pembelian konsumen yang mempunyai karakter keterlibatan konsumen
yang rendah tetapi dengan anggapan perbedaan merek yang signifikan