Assauri (2007:198) menyatakan, diversifikasi produk dilakukan oleh suatu
perusahaan sebagai akibat dilaksanakanya pengembangan produk, sementara produk lama secara ekonomis masih dapat
dipertahankan. Diversifikasi produk merupakan suatu kebijakan dalam strategi
perusahaan untuk memenuhi selera dan kebutuhan konsumen melalui
penganekaragaman produk dalam rangka mengejar pertumbuhan, peningkatan penjualan, profitabilitas dan flleksibilitas dengan jalan menciptakan produk atau jasa baru tanpa bergantung pada satu jenis
produk. Diversifikasi produk akan membuat pelanggan percaya berbagai kebutuhan yang di perlukan dapat terpenuhi.
Semakin beragam produk yang ditawarkan semkin besar ketertarikan
pelanggan untuk membeli produk tersebut dan semakin meningkat
kepuasan pelangan terhadap produk
Tidak ada komentar:
Posting Komentar