Skala Q-sort digunakan untuk studi perbandingan.
Misalnya untuk menentukan posisi seseorang dalam satu
kelompok atau mengurutkan posisi beberapa konsep yang
berbeda. Berbeda dengan Skala Thurstone, pada Skala Q-sort
yang diseleksi bukan pernyataannya tetapi responden/sorter
nya. Metode ini sering digunakan dalam studi pemasaran.
Misalnya dari hasil pooling diperoleh sekitar 60-140
pernyataan untuk menguji 9 merek berdasarkan rasanya yaitu
tasty, moderate dan non tasty, atau berdasarkan harganya yaitu
murah, sedang dan mahal. Kemudian hasil riset dapat
menentukan apakah masyarakat pada umumnya lebih
menyukai merek yang ekonomis (harga murah), sedang atau
yang mewah (harga mahal). Kita dapat mengambil 60 merek
atau mengelompokkannya dalam 3 kelompok harga ekonomis,
sedang dan mewah. Pengelompokan tersebut adalah
berdasarkan penilaian/persepsi responden terhadap harga untuk
barang yang sama. Artinya yang dikelompokkan bukan
harganya (faktornya) tetapi persepsi/pendapat respondennya/
sorternya (mengenai harga barang tersebut).
Tidak ada komentar:
Posting Komentar