- Fungsi identifikasi personal telah diukur dengan dua item. Dua item tersebut diperoleh dari Mital dan Lee (1989) dan Lassar et al. (1995). yaitu:
- kemampuan merek untuk mengekspresikan jati diri setiap individu dan
- membangun ikatan emosional yang kuat
Tidak ada komentar:
Posting Komentar