Definisi Operasional Fungsi identifikasi sosial,

1. Fungsi identifikasi sosial, pengukuran ini mengambil referensi yang sama dengan dari Martin dan Brown (1990) dan Lassar et al. (1995) yaitu:
   • menginsiprasi rasa kepercayaan terhadap merek,
   • kepedulian atau perhatian tentang kepentingan konsumen,
   • keunggulan merek merupakan pencapaian kualitas dan
   • nilai yang diperoleh dari merek sebanding dengan harga atau value-for-money