Kepuasan kerja adalah keadaan menyenangkan atau tidak
menyenangkan. Sedangkan OCB merupakan aktifitas individual yang
melakukan kegiatan diluar pekerjaan. Salah satu sebab dari keberhasilan
suatu perusahaan adalah adanya karyawan yang melakukan tugas diluar jobdescription.
Penelitian terdahulu menyatakan adanya hubungan positif antara
kepuasan kerja dan organizational citizenship behaviour (OCB).
Oka (2015) menyatakan bahwa kepuasan kerja berpengaruh positif dan signifikan
terhadap organizational citizenship behavior (OCB). Sedangkan Rejeki
(2014) juga mempunyai hasil penelitian yang sama, yaitu kepuasan kerja
berpengaruh positif dan signifikan terhadap OCB. Sehingga semakin tinggi
kepuasan kerja karyawan maka dapat meningkatkan OCB karyawan. Namun,
apabila kepuasan kerja karyawan tidak terlau tinggi dan nilai OCB cukup
tinggi, maka hal ini dimungkinkan terjadi karena walaupun ada karyawan
yang merasakan ketidakpuasan dalam bekerja, namun tetep bersedia
memperlihatkan perilaku OCB
Tidak ada komentar:
Posting Komentar