Person-job fit melibatkan kesesuaian tuntutan pekerjaan dengan
pengetahuan individu, keterampilan, kemampuan, dan karakteristik lainnya.
Sedangkan organizational citizenship behavior melibatkan perilaku yang
bersifat sukarela, bebas, dan tidak berkaitan langsung dengan reward. Dari
pengertian tersebut, dapat di asumsikan bahwa kesesuain individu dengan
pekerjaannya akan menimbulkan perasaan puas, karena individu bekerja
sesuai pada bidang yang ditekuni. Perasaan yang puas terhadap pekerjaan,
memungkinkan karyawan untuk bekerja di luar deskripsi pekerjaan (extra-
29
role). Penelitian terdahulu menyatakan bahwa kepuasan kerja terbukti
mampu memediasi pengaruh karakteristik pekerjaan terhadap organizational
citizenship behaviors (Irawan, 2012: 4).
Tidak ada komentar:
Posting Komentar