Dimensi Diferensiasi

Menurut Mursid (2012 ; 147) menyatakan bahwa “difernesiasi suatu
proses untuk membedakan satu produk terhdap produk lainnya.” maka disini
terdapat penganalisaan terhadap suatu diferensiasi yaitu sebagai berikut ini:
a. Analisis difernsiasi produk
Mengarah terhadap pembeda produk tersebut dengan yang lainnya melalui
jenis, bentuk, kegunaan, manfaat serta keunikan.
b. Analisis diferensiasi sumber daya manusia
Sumber daya manusia adalah komponen penting dalam strategi
deferiansiasi marketing. Karena faktor sumber daya manusia sangat menentukan
maju atau tidaknya sebuah perusahaan atau perbankan.
c. Analisis diferensiasi Proses
Proses lebih mencakup bagaimana cara perusahaan melayani permintaan
tiap konsumennya, mulai dari konsumen mlakukan kegiatan transaksi hingga
akhirnya mereka mendapatkan apa yang mereka inginkan.
d. Analisis diferensiasi Fisik
Tampilan fisik akan menjelaskan bahwa penataan bangunan dari suatu
perusahaan atau perbankan. Apakah perusahaan tersebut menggunakan interior
yang unik, tata letak yang menarik, desain ruangan yang indah, dan lain
sebagainya.
e. Analisis diferensiasi saluran / promosi 
Menitikberatkan terhadap kegiataan pendistribusian produk melalui
promosi baik secara online ataupun online serperti media sosial, web, internet,
iklan di Tv dsb. Selain itu juga, banyak yang dapat dilakukan dalam kegiatan
promosi ini serta cangkupannya yang luas membuat promosi hanya memerlukan
ide atau kreatifitas yang tinggi supaya menarik nasabahnya.
f. Analisis diferensiasi harga
Menekan terhadap posisi harga yang disesuaikan dengan kualitas produk
tersebut yang dibagi dengan biaya-biaya sehingga harga yang tertanam sesuai
serta berbeda dengan produk lainnya.
g. Analisis diferensiasi tempat
Mengacu pada tata letak atau lokasi strategiis perusahaan yang mudah dijangkau
dari berbagai susut kota atau wialayah, akan tetapi untuk diferensiasinya sendiri
yaitu lebih ke segi tata letak ruangan yang berbeda serta memiliki konseptual
tersendiri bisa menjadi keunikan yang membuat nasabah datang langsung ke
bank lebih nyaman