Menurut (Robbins & Judge, 2014)kepuasan kerja karyawan dipengaruhi oleh banyakfaktor, antara lain: pekerjaan yang menantang, penghargaan, kondisi lingkungankerja dan hubungan interpersonal. Faktor-faktor tersebut adalah:1.Kerja yang menantang secara mental.Pada umumnya individu lebih menyukai pekerjaan yang memberi peluanguntuk menggunakan keterampilan dankemampuan serta memberi beragamtugas, kebebasan dan feedback tentang seberapa baik pekerjaanya. Hal iniakan membuat pekerjaan lebih menantang secara mental. Pekerjaan yangkurang
menantang akan menciptakan kebosanan, akan tetapi yang terlalumenantang juga dapat menciptakan frustasi dan perasaan gagal.2.Penghargaan yang sesuaiKaryawan menginginkan sistem bayaran yang adil, tidak ambigu, dan selarasdengan harapan karyawan. Saat bayaran dianggap adil, dalam arti sesuaidengan tuntutan pekerjaan, tingkat keterampilan individual, dan standarbayaran masyarakat, kemungkinan akan tercipta kepuasan.3.Kondisi kerja yang mendukungKaryawan berhubungan dengan lingkungan kerjanya untuk kenyamananpribadi dan kemudahan melakukan pekerjaan yang baik. Yang termasukdidalamnya seperti tata ruang, kebersihan ruang kerja, fasilitas dan alat bantu,temperatur, dan tingkat kebisingan.4.Kolega yang suportifIndividu mendapatkan sesuatu yang lebih daripada uang atau prestasi yangnyata dari pekerjaan tetapi karyawan juga memenuhi kebutuhan interaksisosial. Perilaku atasan juga merupakan faktor penentu kepuasan yang utama.Oleh karena itu, perlu diterapkan rasa saling menghargai, loyal dan toleranantara satu dengan yang lain, sikap terbuka, dan keakraban antar karyawan.Menurut(Hasibuan, 2013)kepuasan kerja karyawan dipengaruhi oleh beberapafaktor yaitu:(1) Balas jasa yang adil dan layak;(2) Penempatan yang tepat sesuai dengan keahlian; (3) Berat ringannya pekerjaan;(4) Suasana dan lingkungan pekerjaan;(5) Peralatan yang menunjang pelaksanaan pekerjaan;(6) Sikap pimpinan dalam kepemimpinannya; (7) Sifat pekerjaan monoton atau tidak.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar