Dimensi Kinerja (skripsi dan tesis)

Menurut Buyung (2007:23) dalam Yehezkiel (2013) dimensi-dimensi
kinerja tergantung pada pengertian kinerja itu sendiri. Jika kinerja itu adalah hasil
kerja yang berupa fisik (hard product) maka dimensinya dapat ditentukan sebagai
berikut:
“1. Kualitas hasil kerja : untuk kepuasan konsumen dan kualitas pekerja
2. Kuantitas hasil kerja : dimaksudkan untuk mengukur tingkat kuanitas
hasil pekerjaan
3. Kemampuan bekerja sendiri tepat waktu : dapat diandalkan dan tepat
waktu dalam penyelesaian pekerjaan
4. Pengetahuan, keterampilan kerja, dan kemandirian : dimaksud untuk
mendapatkan hasil kerja yang berkualitas dan melakukan fungsi
pekerjaan tanpa bimbingan
5. Tanggung jawab/ efektivitas : dimaksudkan tanggungjawab seorang
karyawan terhadap peralatan dan proses penggunaan sumber daya
organisasi, material, dan keselamatan kerja bagi orang lain
6. Hubungan interpersonal: karyawan mamapu bekerja sama dengan
baik antara rekan kerja dan unit kerja”.