Faktor-faktor penyebab terjadinya Turnover Intention (skripsi dan tesis)

Faktor-faktor yang menjadi penyebab turnover pegawai adalah kondisi pasar
tenaga kerja, harapan terhadap pilihan kesempatan kerja dan panjangnya masa kerja
dengan perusahaan.
Oleh karena itu menurut Maertz dan Campion 1998 (dalam Samad 2006)
proses identifikasi terhadap faktor-faktor yang mempengaruhi niat untuk pindah
(turnover intention) menjadi suatu hal yang penting untuk dipertimbangkan dan
menjadi sesuatu yang efektif untuk menurunkan angka turnover yang sebenarnya.
Indikasi terjadinya turnover intentions menurut Harnoto (2002) adalah :
a. Absensi yang meningkat
Pegawai yang berkinginan untuk melakukan pindah kerja, biasanya ditandai
dengan absensi yang semakin meningkat. Tingkat tanggung jawab pegawai dalam
fase ini sangat kurang dibandingkan dengan sebelumnya.
b. Mulai malas bekerja
Pegawai yang berkinginan untuk melakukan pindah kerja, akan lebih malas
bekerja karena orientasi pegawai ini adalah bekerja di tempat lainnya yang
dipandang lebihmampu memenuhi semua keinginan pegawai bersangkutan.
c. Peningkatan terhadap pelanggaran tata tertib kerja
Berbagai pelanggaran terhadap tata tertib dalam lingkungan pekerjaan sering
dilakukan pegawai yang akan melakukan turnover. Pegawai lebih sering
meninggalkan tempat kerja ketika jam-jam kerja berlangsung, maupun berbagai
bentuk pelanggaran lainnya.
d. Peningkatan protes terhadap atasan
Pegawai yang berkeinginan untuk melakukan pindah kerja, lebih sering melakukan
protes terhadap kebijakan-kebijakan perusahaan kepada atasan. Materi protes yang
ditekankan biasanya berhubungan dengan balas jasa atau aturan lain yang tidak
sependapat dengan keinginan pegawai.
e. Perilaku positif yang sangat berbeda dari biasanya
Biasanya hal ini berlaku untuk pegawai yang karakteristik positif. Pegawai ini
mempunyai tanggung jawab yang tinggi terhadap tugas yang dibebankan, dan jika
perilaku positif pegawai ini meningkat jauh dan berbeda dari biasanya justru
menunjukkan pegawai ini akan melakukan turnover.