Promosi

Menurut Kotler dan Armstrong (2016:51) promosi adalah fungsi
menginformasikan, mempengaruhi dan mempengaruhi keputusan pelanggan.
Aktivitas pemasaran di dalam perusahaan merupakan bagian penting termasuk
merek lain seperti produk, penetapan harga dan stasiun distribusi. Produk tidak
akan berguna jika tidak dikirim ke pelanggan.
Menurut Pasaribu (2020:35) Dalam lingkup komunikasi pemasaran,
pemilihan media merupakan jembatan penyeberangan pesan promosi yang akan
disampaikan kepada konsumen. Pemilihan media dilandaskan oleh jenis produk
yang akan dipasarkan, target sasaran, waktu pengiriman pesan dan biaya promosi.
Setiap media yang menjadi pilihan adalah pertimbangan untuk keefektifan
penerimaan pesan oleh konsumen.
Sedangkan menurut Lupiyoadi (2013:119) kegiatan promosi bukan saja
berfungsi sebagai alat komunikasi antara perusahaan dan konsumen, melainkan
juga sebagai alat untuk mempengaruhi konsumen dalam kegiatan pembelian atau
penggunaan jasa sesuai dengan keinginan dan kebutuhannya.