Faktor-faktor yang dipengaruhi oleh celebrity endorsment antara lain;
1) Brand image
Menurut Susanto dalam Lasander (2013) brand image adalah apa yang
dipersepsikan oleh konsumen mengenai sebuah merek atau produk. Dimana hal ini
menyangkut bagaimana seorang konsumen menggambarkan apa yang mereka
pikirkan mengenai sebuah merek dan apa yang mereka rasakan mengenai merek
tersebut ketika mereka memikirkannya.
2) Minat beli konsumen
Minat beli merupakan tahapan dimana konsumen mencari informasi
membandingkan dan memikirkan tentang kemungkinan bahwa produk itu mampu
memenuhi kebutuhanya (Olivia, 2021). Sehingga kemudian para konsumen akan
melakukan proses pembelian terhadap suatu produk yang dianggap sesuai dengan
kebutuhan.
3) Keputusan pembelian
Keputusan pembelian merupakan preferensi konsumen yang dibentuk melalui
keterlibatan konsumen dalam proses pencarian informasi tentang suatu produk,
semakin tinggi konsumen terlibat maka akan semakin besar dorongan konsumen
untuk melakukan pembelian (Permatasari, 2019).
Tidak ada komentar:
Posting Komentar