Peranan Dalam Keputusan Pembelian

Berikut ini terdapat lima peranan dalam pembelian adalah sebagai berikut
(Tjiptono, 2008):

1. Initiator (pemrakarsa) merupakan individu yang memunculkan dan menciptakan ide
   pertama kali untuk membeli produk dan layanan.
2. Influencer (memberi pengaruh) merupakan individu yang menyampaikan
   pandangan, nasihat, atau pendapatnya dan sangat memengaruhi dalam pengambilan
   keputusan pembelian.
3. Decider (pengambil keputusan), setiap orang yang harus bisa menentukan
   menentukan keputusan pembelian, misalnya apakah jadi atau tidaknya membeli, apa
   yang dibeli, bagaimana cara membeli, atau di mana belinya.
4. Buyer (pembeli), individu yang melaksanakan pembelian ketika sudah menentukan
   sikap dalam pengambilan keputusan.
5. User (pemakai), merupakan individu pengguna dalam menggunakan produk atau
   jasa