Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Budaya Organisasi

Menurut Robbins (2011) ada enam faktor penting yang
mempengaruhi budaya organisasi yaitu:

1. Observed behavioral regularities
   Cara bertindak dari para anggota yang tampak teramati. Ketika
   anggota organisasi berinteraksi dengan anggota lainnya, mereka
   mungkin menggunakan bahasa umum, istilah, atau ritual
   tertentu.
2. Norms
   Standar perilaku yang ada termasuk di dalamnya tentang
   pedoman sejauh mana suatu pekerjaan harus dilakukan.
3. Dominant values
   Nilai-nilai inti yang dianut bersama oleh seluruh anggota
   organisasi, misalnya tentang kualitas produk yang tinggi,
   absensi yang rendah atau efisiensi yang tinggi.
4. Philosophy
   Kebijakan yang berkenaan dengan keyakinan organisasi dalam
   memperlakukan pelanggan dan karyawan
5. Rules
   Pedoman yang kuat di katakan dengan kemajuan organisasi.
6. Organization Climate
   Perasaan keseluruhan (anoverall feeling) yang tergambarkan
   dan disampaikan melalui kondisi tata ruang, cara berinteraksi
   para anggota organisasi, dan cara anggota organisasi
   memperlakukan dirinya dan pelanggan atau orang lain