Kata kunci efektivitas adalah efektif, karena pada akhirnya keberhasilan sebuah kegiatan dapat diukur dengan konsep efektivitas. Dimana efektivitas merupakan kemampuan untuk memilih tujuan yang tepat atau arah yang tepat dalam pencapaian tujuan. Pengertian umum tentang efektivitas adalah :1. Mengerjakan hal-hal yang benar2. Mencapai tingkat diatas pesaing3.Membawa hasil4. Menangani tantangan masa depan5. Meningkatkan laba keuntungan6. Mengoptimalkan penggunaan sumber daya (Hardjana, 2000;31) Efektivitas adalah bagian dari komunikasi dimana komunikator mempengaruhi komunikan.“Efektivitas adalah komunikasi yang prosesnya mencapai tujuan yang direncanakan sesuai dengan biaya yang dianggarkan, waktu yang ditetapkan dan jumlah personil yang ditentukan” (Effendy, 2003:14).Efektivitas dapat dikatakan sebagai ukuran suksesnya sebuah perusahaan untuk mencapai segala keperluannya. Ini berarti bahwa perusahaan mampu menyusun dan mengorganisasikan sumber daya untuk mencapai sebuah tujuan, terutama dalam upaya meningkatkan kualitas perusahaan.
Kredibilitas komunikator bisa diperoleh, jika memiliki keterampilan komunikasi secara lisan atau tertulis, pengetahuan mengenai apa yang dibahas. Kredibilitas adalah seperangkat persepsi tentang kelebihan yang dimiliki oleh seorang komunikator yang menarik khalayak yang pada akhirnya dapat diterima oleh komunikan. Komponen –komponen kredibilitas menurut Rakhmat terdiri dari kepercayaan dan keahlian. Kepercayaan adalah komunikator harus senantiasa memancarkan kepastian, ini harus muncul dengan penguasaan diri dan situasi secara sempurna, sedangkan keahlian adalah kemampuan komunikator yang dalam hubungannya dengan topik yang dibicarakan (Rakhmat, 2001: 260).Dalam proses komunikasi, hal yang paling penting adalah pesan.3 syaratKiat mengirimkan pesan secara efektif yang harus dipenuhi yaitu :1.Kita harus mengusahakanagar pesan-pesan yang kita kirimkan mudah dipahami.2.Sebagai pengirim kita harus memiliki kredibilitas dimata penerima.3.Kita harus berusaha umpan balik secara optimal tentang pengaruh pesan kata itu dalam diri penerima. Dengan kata lain kita harus memilikikredibilitas dan terampil mengirimkan pesan (Supratiknyo, 1995 :35).Tidak hanya kredibilitas komunikator, isi pesan dapat mempengaruhi
Tidak ada komentar:
Posting Komentar