Penyebab Kepuasaan Kerja (skripsi, tesis, dan disertasi)

Menurut Kreitner dan Kinicki (2001) terdapat lima faktor yang dapat mempengaruhi timbulnya kepuasaan kerja, yaitu sebagai berikut.a.Need fulfillment(pemenuhan kebutuhan)Model ini dimaksudkan bahwa kepuasaan ditentukan oleh tingkatan karakteristik pekerjaan memberikan kesempatan pada individu untuk memenuhi kebutuhannya.b.Discrepancies( perbedaan)Model ini menyatakan bahwa kepuasaan merupakan suatu hasil memenuhi harapan. Pemenuhan haarapan mencerminkan perbedaan antara apa yang diharapkan dan yang diperoleh individu dari pekerjaan. Apabila harapan lebih besar daripada apa yang diterima, orang akan tidak puas. Sebaliknya diperkirakan individu akan puas apabila mereka menerima manfaat di atas harapan.c.Value attainment(pencapaian nilai)Gagasan value attainment adalah bahwa kepuasaan merupakan hasil dari persepsi pekerjaan memberikan pemenuhuan nilai kerja individual yang penting.

 d.Equity ( keadilan )Dalam model ini dimaksudkan bahwa kepuasaan merupakan fungsidari seberapa adil individu diperlakukan di tempat kerja. Kepuasaan merupakan hasil dari persepsi orang bahwa perbandingan antara hasil kerja dan inputnya relatif lebih menguntungkan dibandingkan dengan perbandingan antara keluaran dan masukkan pekerjaan lainnya.e.Dispositional/genetic components( komponen genetik)Beberapa rekan kerja atau teman tampak puas terhadap variasi lingkungan kerja, sedangkan lainnya kelihatan tidak puas. Model ini didasarkan pada keyakinan bahwa kepuasaan kerja sebagian merupakan fungsi sifat pribadi dan faktor genetik. Model menyiratkan perbedaan individu hanya mempunyai arti penting untuk menjelaskan kepuasaan kerja seperti halnya karakteristik lingkungan pekerjaan (Wibowo, 2010)