Merancang Sistem Pengendalian Manajemen (skripsi, tesis dan disertasi)

Menurut Horngren dkk.(2014: 375) sistem pengendalian manajemen yang baik dapat dilakukan dengan cara sebagai berikut;a.Motivasi KaryawanMotivasi adalah dorongan yang meciptakan upaya dan tindakan terbaik demi tercapainya tujuan perusahaan. Dalam hal motivasi, setiap individu didalam perusahaan memiliki motivasi yang berbeda-beda sesuai karakter dan lingkungan organisasinya. Oleh Karena itu, agar sistem pengendalian yang dirancang dapat dijalankan dengan efektif, perancang sistem pengendalian manajemen harus memperhatikan keselarasan tujuan individu dengan tujuan

 organisasiyang membuat orang dapat merespon dengan baik strategi sistem pengendalian manajemen tersebut.b.Mengembangkan ukuran kinerja Ukuran kinerja perusahaan dibagi menjadi dua, yaitu ukuran kinerja keuangan dannonkeuangan, dimana ukuran kinerja tersebut memiliki karakteristik sebagai berikut:(1) merefleksikan tindakan dan aktivitas kunci yang berkaitan dengan tujuan organisasi, (2) dipengaruhi oleh tindakan manajer dan karyawan, (3) siap dipahami oleh karyawan, (4) secara masuk akal objektif dan mudah dipahami, (5) digunakan secara konsisten dan secara teratur dalam mengevaluasi serta penghargaan kepada manajer dan karyawan, dan (6) menyeimbangkan kekhawatiran jangka panjang dan jangka pendekc.Memonitor dan melaporkan hasilBagi perusahaan pembelajaran organisasional menghasilkan kekuatan keuangan, kekuatankeuangan perusahaan berasal dari tingkat kepuasan pelanggan yangdipicu oleh adanya perbaikan proses yang dilakukan secara terus menerus. Perbaikan proses perusahaan meliputi ukuran waktu pelatihan, perputaran karyawan, dan skor kepuasaan staffpada surveykaryawanyang akan memonitor pembelajaran organisasinya, sementara ukuran seperti waktu tenggang, jumlah kerusakan, dan biaya aktivitas dapat menilai perbaikan.