Dimensi Dalam Kepuasan Kerja (skripsi tesis)

 

Salah satu pengukuran kepuasan kerja yang umum digunakan adalah Descriptive Index (JDI). JDI yaitu pengukuran standar terhadap kepuasan kerja seperti yang terkutip pada Riggio dalam Luthans (2006), ” The job Descriptive Index is a self-report Job Satisfaction rating scale measuring five job facet: the job itself,  supervision,  pay,  promotion and co-workers”. Lima aspek kepuasan kerja diukur dengan Job Descriptive Index (JDI) yaitu;

1. pekerjaan itu sendiri (berhubungan dengan tanggung jawab, minat dan pertumbuhan);
2. kualitas supervisi (terkait dengan bantuan teknis dan dukungan sosial);
3. hubungan dengan rekan kerja (berkaitan dengan harmoni sosial dan respek);
4. kesempatan promosi (terkait dengan kesempatan untuk pengembangan lebih jauh);
5. pembayaran (yang terkait dengan pembayaran yang memadai dan persepsi keadilan)

Menurut Spector dalam Lumley (2011), kepuasan kerja dapat diidentifikasi berdasarkan sembilan aspek, yaitu :

1. gaji, yaitu kepuasan terhadap gaji pokok dan kenaikan gaji pokok
2. promosi, yaitu kepuasan terhadap kesempatan promosi
3. pengawasan, yaitu kepuasan terhadap atasan yang melakukan pengawasan
4. tunjangan, yaitu kepuasan terhadap tunjangan financial maupun non finansial
5. penghargaan kontingen , yaitu kepuasan terhadap adanya penghargaan, pengakuan dan imbalan atas kerja yang baik
6. prosedur operasi, yaitu kepuasan terhadap kebijakan dan prosedur operasi
7. rekan kerja, yaitu kepuasan terhadap rekan kerja
8. sifat pekerjaan, yaitu kepuasan terahdap jenis pekerjaan yang dilakukan
9. komunikasi, yaitu kepuasan terhadap pola komunikasi yang terjalin dalam organisasi