Pengukuran Kinerja (skripsi dan tesis)

Menurut Mahsun,dkk (2007:157) Kinerja adalah gambaran mengenai
tingkat pencapaian pelaksanaan suatu kegiatan/program/kebijakan dalam
mewujudkan sasaran, tujuan, misi dan visi organisasi yang tertuang dalam
strategic planning suatu organisasi. Kinerja adalah gambaran pencapaian
pelaksanaan suatu kegiatan/program/kebijakan dalam mewujudkan sasaran tujuan,
misi dan visi organisasi. Bastian(2006).
Menurut Mangkunegara (2009:8) Kinerja karyawan adalah hasil kerja
secara kualitas dan kuantitas yang dicapai seorang pegawai dalam melaksanakan
tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang diberikan kepadanya. Menurut
Bambang guritno dan Waridin (2005). Kinerja merupakan perbandingan hasil
kerja yang dicapai oleh karyawan dengan standar yang telah ditentukan. Kinerja
merupakan gambaran mengenai sejauh mana keberhasilan atau kegagalan
organisasi dalam menjalankan tugas dan fungsi pokoknya dalam rangka
mewujudkan sasaran, tujuan, visi, dan misinya. Dengan kata lain, kinerja
merupakan prestasi yang dapat dicapai oleh organisasi dalam periode tertentu. 
Menurut Robbins(2009). Kinerja merupakan suatu hasil yang dicapai oleh
Karyawan dalam pekerjaannya menurut kriteria tertentu yang berlaku untuk suatu
Kinerja.
Menurut Robbins (2009).Untuk mengukur kinerja karyawan secara individu ada
beberapa indikator, yaitu :
1. Kualitas
Kualitas kerja diukur dari persepsi karyawan terhadap kualitas
pekerjaan yang dihasilkan serta kesempurnaan tugas terhadap
keterampilan dan kemampuan karyawan.
2. Kuantitas
Merupakan jumlah yang dihasilkan dinyatakan dalam istilah seperti
jumlah unit, jumlah siklus aktivitas yang diselesaikan.
3. Ketepatan waktu
tingkat aktivitas diselesaikan pada awal waktu yang dinyatakan,
dilihat pada awal waktu yang dinyatakan, dilihat dari sudut
koordinasi dengan hasil output serta memaksimalkan waktu yang
tersedia untuk aktivitas lain
4. Efektivitas
Merupakan tingkat penggunaaan sumber daya organisasi ( tenaga,
uang, teknologi, bahan baku) dimaksimalkan hasil dari setiap unit
dalam penggunaan sumber daya. 
5. Kemandirian
Merupakan tingkat seorang karyawan yang nantinya akan dapat
menjalankan fungsi kerjanya komitmen kerja. Merupakan suatu
tingkat dimana karyawan mempunyai komitmen kerja dengan
instansi dan taanggung jawab karyawan terhadap kantor