Peran ekuitas merek (skripsi dan tesis)

menurut Elizabeth (2015) ekuitas merek (Brand equity) merupakan aset
yang dapat memberikan nilai tersendiri di mata pelanggannya. Aset yang
dikandungnya dapat membantu pelanggan dalam menafsirkan, memproses
dan menyimpan informasi yang terkait dengan produk dan merek tersebut.
Brand equity mampu mempengaruhi rasa percaya diri konsumen dalam
pengambilan keputusan pembelian atas dasar pengalaman masa lalu dalam
penggunaan atau kedekatan, assosiasi dengan berbagai karakteristik merek.