Dalam pengembangan pengetahuan, terjadi proses transfer
pengetahuan. Proses ini terangkum dalam sebuah model yaitu model SECI
yaitu Socialization, Externalization, Combination dan Internalization (Nonaka
dan Takaeuchi, 1995 dalam Kim dan Lee, 2006). Socialization atau sosialisasi
adalah proses transfer pengetahuan tacit antara individu. Dalam proses ini
terjadi transfer pengalaman dan penciptaan pengetahuan di antara individu dalam suatu organisasi melalui proses percakapan. Pada organisasi bisnis
proses ini berupa on job training dan brainstroming. Proses selanjutnya adalah
externalization atau eksternalisasi, adalah proses transfer pengetahuan tacit
menjadi pengetahuan explicit dimana pada proses ini pengetahuan dikonsepkan
menjadi model atau hipotesa. Salah satu contohnya adalah dengan mencatat
atau menulis pengetahuan yang didapatkan sehingga dapat diartikulasikan.
Proses combination atau kombinasi adalah proses transfer pengetahuan explicit
antar individu. Pada proses ini terjadi sistemisasi pengetahuan yang difasilitasi
melalui media seperti dokumen, pertemuan, dan komunikasi melalui jaringan
komunikasi. Proses internalization merupakan transfer dari pengetahuan
explicit ke pengetahuan tacit dimana pengetahuan didapat dari proses learning
by doing. Proses SECI ini mewujudkan terciptanya pengetahuan sebagai aset
yang berharga bagi untuk dikelolah oleh organisasi
Tidak ada komentar:
Posting Komentar