Merek0(Brand)0telah0menjadi bagian penting dalam
kehidupan masyarakat modern, bahkan sejak berabad-abad lalu.
Suatu produk dapat0dibedakan dari produk yang lainnya dari segi
merek (Brand). Merek dapat dipakai sebagai alat
untuk0menciptakan pandangan tertentu dari para pembeli baik
melalui periklanan maupun promosi yang0dilakukan.
Menurut (Kotler & Keller, 2009), Citra adalah sejumlah
keyakinan, ide, dan kesan yang dipegang oleh seseorang tentang
sebuah objek. Sedangkan citra merek adalah persepsi dan
keyakinan yang dipegang oleh konsumen, seperti yang dicerminkan
asosiasi yang tertanam dalam ingatan konsumen. Citra merek
berhubungan dengan sikap konsumen berupa keyakinan terhadap
suatu merek. Konsumen yang memiliki citra yang positif terhadap
suatu merek memungkinkan konsumen untuk melakukan
pembelian
Tidak ada komentar:
Posting Komentar