Fungsi Komunikasi Organisasi

Dalam suatu organisasi, baik yang berorientasi pada komersil maupun
sosial, aktivitas komunkasi melibatkan empat fungsi. Menurut Sasa Djuarsa
Sendjaja dalam buku teori komunikasi yaitu:
1) Fungsi Informatif,
Dalam fungsi informatif organisasi dipandang sebagai suatu system
pengelolaan informasi berupaya memperoleh informasi sebanyakbanyaknya dengan kualitas sebaik-baiknya dan tepat waktu. Informasi yang
diperoleh oleh setiap orang dalam organisasi diharapkan akan
memperlancar pelaksanaan tugas masing-masing.
2) Fungsi Regulatif
Fungsi Regulatif berhubungan dengan peraturan-peratuaran yang
berlaku dalam suatu organisai, ada dua hal yang berperan dalam fungsi ini,
yaitu :
a. Atasan atau orang-orang yang berada pada pucuk pimpinan ( tatanan
manajemen ) adalah mereka yang memiliki kewenangan untuk
mengendalikan informasi.
b. Berhubungan dengan pesan regulative pada dasarnya berorientasi pada
kerja, artinya bawahan membutuhkan kepastian tata cara dan batasan
mengenai pekerjaannya.
3) Fungsi Persuasif
Mengatur suatu organisasi, kekuasaan dan kewenangan tidak akan
selalu membawa hasil sesuai dengan yang diharapkan. Adanya kenyataan
ini, maka banyak pimpinan yang lebih suka mempersuasi bawahanya
daripada memberi perintah.
4) Fungsi Integratif
Untuk menjalankan fungsi intergarsi, setiap organisai berusaha
untuk menyediakan saluran yang memungkinkan karyawan dapat
melaksanakan tugas dan pekerjaan dengan baik. ( Senjaya,
2007:4.8-4.10 )