Dimensi Performance Management

Menurut (De Waal, 2019) terdapat 4 dimensi Performance
Management yaitu mempelajari pengaruh aspek instrumental dan perilaku,
diperlukan model pengendalian manajemen daripada menggabungkan kedua
jenis aspek tersebut. Model seperti itu dapat ditemukan dalam empat tuas
kendali.
1. Beliefs Systems
Beliefs Systems adalah memberikan arah kepada perusahaan dengan
merancang misi, strategi dan nilai-nilai inti yang terdiri dari definisi
organisasi yang dirumuskan, dikomunikasikan secara formal dan
dikonfirmasi oleh manajemen senior untuk memberikan nilai, tujuan,
dan arahan kepada organisasi.
2. Boundary Systems
Boundary Systems adalah menunjukkan risiko yang harus dihindari
dan tindakan yang diharapkan tidak dilakukan oleh anggotaPengaruh performance management, strategic flexibility dan proactive search pada pt. iss Indonesia
Sukma Adinda
organisasi. Contohnya menetapkan pengaturan kerja, kode etik dan
aturan dan prosedur yang digunakan untuk menetapkan batasan pada
perilaku mencari peluang. Jenis sistem ini dapat dilambangkan
sebagai instrumental.
3. Diagnostic Control Systems
Diagnostic Control System adalah mengukur dan memantau
pelaksanaan misi dan strategi dengan indikator kinerja yang telah
ditentukan. Atas dasar umpan balik dan informasi umpan maju yang
diberikan oleh sistem ini, manajer mengambil tindakan korektif dan
pencegahan untuk menjaga organisasi tetap pada jalurnya dan
mendorong pencapaian target yang telah ditentukan dengan
menggunakan penghargaan. Diagnostic Control Systems digunakan
untuk memotivasi, memantau, dan menghargai pencapaian tujuan
tertentu. Jenis sistem ini dapat dilambangkan sebagai instrumental dan
perilaku.
4. Interactive Control Systems
Interactive Control Systems adalah sistem komunikasi formal yang
digunakan manajer untuk melibatkan diri dalam aktivitas karyawan
dan karyawan digunakan untuk mengomunikasikan ide dan inisiatif
dari karyawan terhadap manajer untuk menciptakan strategi baru.
Jenis sistem ini dapat dilambangkan sebagai perilaku