Menurut Kotlerdan Keller (2012) terdapat aspek-aspek desain produk, yaitu mencakup:1.BentukBanyak produk dapat diferensiasikan berdasarkan bentuk ukuran, bentuk atau struktur fisik produk.2.FiturSebagian besar produk dapat ditawarkan dengan memvariasikan fitur yang melengkapi fungsi dasar mereka. Sebuah perusahaan dapat mengidentifikasi dan memilih fitur baru yang tepat dengan mensurvei pembeli terbaru dan
kemudian menghitung perbandingan nilai pelanggan dan biaya perusahaan untuk setiap fitur potensial.3.KinerjaMerupakan tingkat dimana karakteristik utama produk beroprasi. Kualitas menjadi dimensi yang semakin penting untuk diferensiasi ketika perusahaan menerapkan sebuah model nilai dan memberikan kualitas yang lebih tinggi dengan uang yang lebih rendah.4.KesesuaianMerupakan tingkat dimana semua unit yang diproduksi identik dan memenuhi spesifikasi yang dijanjikan.5.KetahananMerupakan ukuran umur operasi produk dalam kondisi biasa atau penuh tekanan, merupakan atribut berharga untuk produk-produk tertentu.6.KehandalanMerupakan ukuran probabilitas bahwa produk tidak akan mengalami malfungsi atau gagal dalam periode waktu. Suatu produk dikatakan baikakan memilki keandalan sehingga dapat digunakan dalam jangka waktu yang lama.7.GayaGaya menggambarkan penampilan dan rasa produk kepada pembeli. Gaya adalah kelebihan dalam menciptakan
perbedaan yang sulit ditiru. Gaya bisa menarik atau bahkan membosankan. Gaya sensasional bisa menarik perhatian dan menghasilkan estetika yang indah, tetapi gaya tersebut tidak benar-benar membuat kinerja produk menjadi lebih baik.8.Kemudahan PerbaikanMerupakan ukuran kemudahan perbaikan produk ketika produk itu rusak, tidakberfungsi atau gagal. Kemudahan perbaikan yang ideal terjadi jika pengguna dapat memperbaiki sendiri produk tersebut dengan sedikit biaya dan waktu.Desain produk menunjukkan bahwa desain tidak hanya menampilkan tampilan yang menarik (eye-catching) saja, namun juga memberikan nilai kegunaan produk yang sesuai dengan harapan konsumen. Desain dapat mencapaiinti suatu produk, maka dari itu desain dapat dijadikan alat persaingan yang sangat baik oleh perusahaan dalam pemasarannya
Tidak ada komentar:
Posting Komentar