“Pemasaran adalah suatu proses sosial dan manajerial dimana
individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan keinginan mereka
dengan menciptakan, menawarkan dan bertukar sesuatu yang bernilai
dengan sesuatu yang lain” (Kotler, 2000: 8).
Stanton WJ dalam Swasta dan Irawan (2005: 5): “Pemasaran
adalah sistem keseluruhan dari kegiatan usaha yang ditujukan untuk
merencanakan, menentukan harga, mempromosikan, dan
mendistribusikan barang dan jasa yang dapat memuaskan kebutuhan
kepada pembeli yang ada maupun pembeli potensial”.
Definisi-definisi tersebut dapat disimpulkan bahwa pemasaran
mencakup kegiatan-kegiatan:
1) Mengidentifikasikan kebutuhan konsumen yang perlu dipuaskan.
2) Menentukan produk yang perlu diproduksi.
3) Menentukan harga yang sesuai.
4) Merencanakan saluran distribusi yang efektif
Tidak ada komentar:
Posting Komentar