Definisi manajemen pemasaran yang dirumuskan oleh American
Marketing Association, “Manajemen pemasaran adalah proses
perencanaan dan pelaksanaan konsepsi, penentuan harga, promosi, dan
distribusi barang, jasa dan gagasan untuk menciptakan pertukaran
13
dengan kelompok sasaran yang memenuhi tujuan pelanggan dan
organisasi” (Kotler, 2000: 13).
Dari definisi di atas dapat disimpulkan bahwa manajemen
pemasaran dapat dirumuskan sebagai suatu proses manajemen yang
meliputi penganalisaan, perencanaan, dan pengendalian kegiatan
pemasaran yang dilakukan perusahaan, hal ini bertujuan menimbulkan
pertukaran yang diinginkan baik yang menyangkut barang dan jasa
yang dapat memenuhi kebutuhan psikologi, sosial dan budaya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar