Menurut Kreitner dan Kinicki (2010) terdapat lima factor yang
mempengaruhi timbulnya kepuasan kerja, yaitu sebagai berikut :
- Pemenuhan kebutuhan (Need fulfillment)
Bahwa kepuasan kerja ditentukan oleh tingkatakn karakteristik
pekerjaan memberikan kesempatan pada individu untuk
memenuhi kebutuhannya. - Perbedaan (Discrepancies)
Bahwa kepuasan kerja merupakan suatu hasil memenuhi
harapan. Pemenuhan harapan mencerminkan perbedaan antara
apa yang diharapkan dan yang diperoleh individu dari
pekerjaan. - Pencapaian nilai (Value attainment)
Bahwa kepuasan kerja merupakan hasil dari persepsi pekerjaan
memberikan pemenuhan nilai kerjaindividual yang penting. - Keadilan (Equity)
Bahwa kepuasan kerja merupakan fungsi dari seberapa adil
individu diperlukan di tempat kerja. Kepuasan merupakan hasil
dari presepsi orang bahwa perbandingan antara hasil kerja dan
inputnya relative lebih menguntungkan dibandingakan dengan
perbandingan antara keluaran dan masukkan pekerjaan lainnya. - Komponen genetik (Dispositional/genetic components)
Beberapa rekan kerja atau teman tampak puas terhadap variasi
lingkungan kerja, sedangkan lainnya terlihat tidak puas. Model
ini didasarkan pada keyakinan bahwa kepuasan kerja sebagai
fungsi sifat pribadi dari factor genetic.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar