Tinjauan Tentang Komunikasi Organisasi

Mempelajari organisai adalah perilaku perorganisasian, dan inti perilaku
tersebut adalah komunkasi. Setelah mengetahui hakikat organisai dan komunikasi,
maka kita dapat melihat arah dan pendekatan yang ada pada komunikasi
organisasi.” Komunikasi organisasi lebih dari sekedar apa saja yang dilakukan
orang-orang. Komunukasi organisai adalah suatu disiplin ilmu yang dapat
mengambil sejumlah arah yang sah dan bermanfaat. ( Pace dan Faules, 2002:25 ).
Analisis komunikasi organisasi menyangkut penelahaan atas banyak
transaksi yang terjadi secara simultan. Sistem tersebut menyangkut pertujukan dan
penafsiran pesan diantara lusinan atau bahkan ratusan individu pada saat yang
sama, yang memiliki jenis-jenis hubungan berlainan yang menghubungkan mereka;
yang pikiran, keputusan, dan perilakunya diatur oleh kebijakan-kebijakan, regulasi
dan aturan-aturan; yang mempunyai gaya berlainan dalam berkomunikasi,
mengelola, dan memimpin; yang berada pada tahap perkembangan berlainan dalam
berbagai kelompok; yang mempersepsi iklim komunikasi berbeda; yang
mempunyai tingkat kepuasan berdeda dan tingkat kecukupan informasi berbeda
pula; yang lebih menyukai dan menggunakan jenis, bentuk, dan metode komunikasi
yang berbeda dalam jaringan yang berbeda; yang mempunyai tingkat ketelitian
pesan yang berlainan; dan yang membutuhkan penggunaan tingkat materi dan
energi yang berbeda untuk komunikasi efektif. “ Interaksi dianatar semua faktor
tersebut, dan mungkin lebih banyak lagi disebut dalam system komunikasi
organisasi” ( Pace dan Faules. 2002:33 ).