Philip Kotler dalam dalam Bob Sabran (2012) saluran distribusi
memiliki beberapa fungsi utama, antara lain:
1) Fungsi informasi
Mencakup pengumpulan dan penyebaran informasi riset pemasaran
mengenai pelanggan, pesaing, serta pelaku dan kekuatan lain yang ada
saat ini maupun yang potensial dalam lingkungan pemasaran.
2) Fungsi promosi
Mencakup pengembangan dan penyebaran komunikasi persuasive
yang dirancang untuk pelanggan pada penawaran tersebut, dan
promosi dapat menunjukkan keunggulan produk terhadap pelanggan.
3) Fungsi negosiasi
Untuk mencapai persetujuan akhir mengenai harga dan syarat lain
sehingga trasfer kepemilikan dapat dilakukan.
4) Fungsi pemesanan
Komunikasi dari para anggota saluran pemasaran ke produsen
mengenai minat untuk membeli.
5) Fungsi pembiayaan
Perolehan dan pengalokasian dana yang dibutuhkan untuk membiayai
persediaan pada berbagai tingkat saluran pemasaran.
6) Pengambilan resiko
Penanggungan resiko yang berhubungan dengan pelaksanaan fungsi
saluran pemasaran digunakan.
7) Kepemilikan fisik
Kesinambungan penyimpanan dan pergerakan produk fisik dari bahan
mentah sampai ke pelanggan akhir.
8) Pembayaran
Pembeli membayar tagihan ke penjual lewat bank dan institusi
keuangan lainnya.
9) Hak milik
Transfer kepemilikan sebenarnya dari satu organisasi atau orang ke
organisasi atau orang lainnya. Jika barang sudah sampai kepada
konsumen akhir maka sudah dapat dikatakan selesai.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar