Pasar terdiri dari para pembeli dan
para pembeli berbeda dalam satu atau lebih hal. Mereka bisa berbeda dalam
keinginan, daya beli, lokasi geografis, sikap membeli dan praktek membeli.
Salah satu variabel-variabel tersebut dapat digunakan untuk memilah pasar.
Ketika penjual membagi lagi sebuah
pasar dengan memasukan lebih banyak karakteristik, penjual tersebut bergerak
dari pasar menuju ceruk pasar. Sebuah segmen
pasar merupakan suatu potongan kasar
dari pasar, seperti ‘pembeli mobil berpendapatan tinggi’. Sebuah ceruk pasar adalah segmen bentukan khusus yang lebih kecil, seperti
‘pembeli mobil yang berpendapatan tinggi dan yang menginginkan mobil-mobil
sport yang berkinerja tinggi. Kalau suatu segmen biasanya menarik beberapa
pesaing, sebuah ceruk pasar menarik lebih sedikit pesaing.
Secara ideal, sebuah perusahaan akan
lebih suka membatasi pasar sasarannya sedemikian rupa sehingga hanya perusahaan
itu yang melayani ceruk pasar tesebut. Sebagai contoh, Porsche percaya bahwa ia
memiliki ceruk pasar, sehingga para pembeli Porsche tidak akan memperoleh
rangkaian kepuasan yang sama dari mobil-mobil sport mahal lain. Masalah utama
dengan ceruk pasar adalah semakin sempit mereka didefinisikan, semakin sedikit
jumlah pembeli yang tersisa dan semakin kecil potensi labanya.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar