Konstruk tambahan yang kedua di TAM adalah persepsi kemudahan
penggunaan (perceived ease of use atau PEU) didefinisikan sebagai sejauh mana
sesorang percaya bahwa menggunakan suatu teknologi akan bebas dari usaha.
Jika pemakai merasa percaya bahwa sistem informasi dapat dengan mudah
digunakan maka dia akan menggunakannya. Penelitian oleh Davis et al. (1989)
mengungkapkan bahwa kemudahan adalah tingkatan seseorang percaya bahwa
penggunaan suatu sistem tertentu dapat membuat orang tersebut bebas dari usaha
(free of effort). Bebas dari usaha yang dimaksudkan adalah bahwa dalam
menggunakan sistem seseorang hanya memerlukan sedikit waktu untuk
mempelajari, tidak rumit dan mudah dipahami.
Penelitian-penelitian sebelumnya juga menunjukan bahwa konstruk
persepsi kemudahan penggunaan (perceived ease of use) mempengaruhi persepsi
kegunaan (perceived usefulness), sikap (attitude), niat (behavioral intention), dan
penggunaan sesungguhnya (behavior).
Tidak ada komentar:
Posting Komentar