Definisi Pemasaran (skripsi dan tesis)

Menurut Sunyoto, (2015:191) “Pemasaran (marketing) merupakan hal yang mendukung proses berkembangnya suatu perusahaan atas produk yang di hasilkan, fungsi dari pemasaran ini untuk mengidentifikasi kebutuhan dan keinginan konsumen yang harus dipuaskan oleh kegiatan manusia lain, yang menghasilkan alat pemuas kebutuhan, yang berupa barang maupun jasa”. Menurut (Kotler & Keller, 2008:5), “Pemasaran merupakan fungsi organisasi dan serangkaian proses untuk menciptakan, mengomunikasikan, dan memberi nilai pada pelanggan dan untuk mengelolah hubungan pelanggan dengan cara byang menguntungkan dan pemangku kepentingannya” Menurut Abdullah & Tantri, (2012:2),Pemasaran adalah proses kreasi dan realisasi sebuah standar hidup,pemasaran mencakup kegiatan: 1. Menyelidiki dan mengetahui apa yang diingat konsumen 2. Kemudian merencanakan dan mengembangkan sebuah produk atau jasa yang akan memenuhi keinginan tersebut 3. Dan kemudian memutuskan cara terbaik untuk menentukan harga, mempromosikan dan mendistribusikan produk atau jasa tersebut. Berdasarkan pemaparan diatas dapat disimpulkan bahwa pemasaran merupakan proses yang berhubungan dengan kolega atau pelanggan yang bertujuan untuk mengenalkan/ menginformasikan suatu merek (brand) dan merupakan salah satu faktor yang mendukung berkembangnya suatu perusahaan