Bagi sebuah institusi, sukses mengimplementasikan KM tidak terlepas dari
beberapa hal yang menjadi faktor kunci sukses. Ada beberapa pendapat mengenai
hal ini. Kumar (2002), menyatakan bahwa faktor kunci implementasi KM ialah:
1. Adanya komitmen yang tinggi untuk berubah
2. Personil dalam organisasi
3. Komunikasi dua arah dalam struktur manajemen hirarkis
4. Adanya pemahaman diantara para staf
5. Menjaga proses alur kerja dalam organisasi
Sementara itu, tiga dimensi agar pelaksanaan KM berjalan dengan baik
menurut Holsapple dan Joshi dalam Barnes (2002) yaitu: adanya sumber daya
pengetahuan, adanya aktivitas KM yang berjalan di atas sumber daya tersebut,
serta pengaruh KM yang memudahkan dan mendorong terwujudnya aktivitas ini.
Dari sini dapat ditarik suatu sintesis bahwa ada tiga elemen kunci
berkaitan dengan keberhasilan implementasi KM dalam suatu organisasi, yaitu:
1. Adanya sumber daya pengetahuan yang memadai
2. Adanya partisipasi aktif sumber daya manusia didalamnya untuk berbagi
pengetahuan
3. Adanya sistem yang mendukung aktivitas berbagi pengetahuan
Tidak ada komentar:
Posting Komentar