Ciri-ciri kepribadian merek dibentuk dan dipengaruhi oleh kontak
langsung atau tidak langsung antara konsumen dengan merek.
Pendekatan sifat menyatakan bahwa kepribadian adalah seperangkat
sifat setiap individu relatif di mana satu individu berbeda dari orang lain
(Batra et al., 1993). Setiap konsumen memiliki kepribadian yang
mempengaruhi keputusan pembelian barang atau jasa, hal ini
dikarenakan produk yang akan digunakan akan menjadi cerminan dari
diri konsumen ditinjau dari produk yang mereka beli. Converse
merupakan cerminan anak muda yang menggambarkan pribadi yang
santai, ceria, dan kasual. Kepribadian anak muda yang demikian
membuat mereka dituntut untuk memenuhi kebutuhan dalam
berpenampilan agar dapat diterima di lingkungannya. Oleh karena itu,
kepribadian merek berpengaruh positif terhadap minat beli sepatu
merek Converse
Tidak ada komentar:
Posting Komentar